Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại f6ff

f6ff tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi nó mang lại niềm vui — không phải áp lực hay lo lắng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

Chỉ từ 18 tuổi trở lên
Hỗ trợ 24/7
Tự giới hạn & tự loại trừ

Giải Trí An Toàn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Tại f6ff, chúng tôi coi chơi có trách nhiệm không chỉ là một chính sách — mà là nền tảng của mọi trải nghiệm giải trí. Chúng tôi hiểu rằng đối với đa số người dùng, các trò chơi như xổ số, đá gà, nổ hũ hay casino live là một hình thức thư giãn lành mạnh. Tuy nhiên, với một số người, ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại có thể dần mờ đi.

Chính vì vậy, f6ff xây dựng một hệ thống toàn diện gồm các công cụ tự kiểm soát, ngưỡng cảnh báo thông minh và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 — để bạn luôn có thể chơi trong tầm kiểm soát và tận hưởng niềm vui đúng nghĩa.

Nội dung và dịch vụ của f6ff chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là tiêu chuẩn của nền tảng — chúng tôi không chấp nhận bất kỳ ngoại lệ nào.

Dấu hiệu cần chú ý
  • Chơi lâu hơn dự định ban đầu và khó dừng lại
  • Dùng tiền sinh hoạt, tiết kiệm để đặt cược
  • Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không chơi được
  • Che giấu thời gian hoặc số tiền đã chơi với gia đình
  • Cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách nạp thêm
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ xã hội
18+

f6ff nghiêm túc thực thi giới hạn độ tuổi. Mọi tài khoản đều trải qua xác minh tuổi. Người dưới 18 tuổi không được phép tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.

Bộ Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm

Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ của f6ff.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động không cho phép nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo — giúp bạn kiểm soát ngân sách giải trí một cách chủ động.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng đặt ra, bạn sẽ không thể tiếp tục đặt cược trong phiên đó, ngăn chặn xu hướng "gỡ gạc" không kiểm soát.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt giới hạn phiên chơi tính bằng giờ. Sau khi hết thời gian, hệ thống sẽ nhắc nhở và tạm dừng phiên. Bạn cũng có thể bật thông báo nhắc nhở sau mỗi 30 hoặc 60 phút liên tục.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Chọn tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược — và không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. f6ff sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và tài khoản sẽ không thể mở lại.

Tắt Khuyến Mãi

Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận mọi thông báo khuyến mãi, email quảng cáo và ưu đãi bonus. Điều này giúp giảm kích thích không cần thiết và hỗ trợ quá trình chơi có chừng mực hơn.

Bạn Có Đang Chơi An Toàn?

Tự đánh giá là bước đầu tiên và quan trọng nhất để nhận biết liệu thói quen chơi của bạn có đang trở thành vấn đề hay không. Hãy trả lời thành thật cho bản thân với những câu hỏi dưới đây.

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ f6ff để được tư vấn — hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Nhớ rằng: việc nhận ra sớm và hành động kịp thời luôn dễ hơn nhiều so với việc để vấn đề leo thang. f6ff luôn ở đây để hỗ trợ bạn, không phán xét.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi kể cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?

2

Bạn đã từng nạp nhiều hơn mức định ban đầu để "gỡ" lại khoản tiền đã thua trong phiên trước?

3

Bạn có cảm thấy khó chịu, lo lắng hoặc bực bội khi phải dừng chơi hoặc khi không có tiền để nạp?

4

Bạn có che giấu hoặc nói dối người thân về số tiền và thời gian bạn dành cho việc chơi?

5

Bạn có từng dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để đặt cược?

6

Sau những phiên thua, bạn có cảm giác chán nản, trống rỗng hoặc tức giận kéo dài không?

7

Bạn đã từng thử giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công dù đã cố gắng nhiều lần?

Cách Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ

Toàn bộ các công cụ tự kiểm soát đều được xử lý qua bộ phận hỗ trợ — nhanh chóng, bảo mật và có hiệu lực ngay lập tức.

Bước 1

Liên hệ hỗ trợ

Nhắn tin cho đội ngũ hỗ trợ f6ff qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat — 24/7, tiếng Việt.

Bước 2

Chọn công cụ phù hợp

Cho biết bạn muốn kích hoạt công cụ nào: giới hạn nạp, giới hạn thua, nghỉ tạm thời hay tự loại trừ.

Bước 3

Xác nhận danh tính

Cung cấp thông tin xác minh tài khoản cơ bản để đảm bảo yêu cầu được xử lý đúng chủ tài khoản.

Bước 4

Hiệu lực ngay lập tức

Trong vòng tối đa 24 giờ (thường ngay trong vài phút), công cụ sẽ được kích hoạt trên tài khoản của bạn.

Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ Khi Cần

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen chơi cờ bạc, hãy nhớ rằng luôn có những nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ — hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Hỗ Trợ f6ff 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của f6ff luôn trực tuyến qua Zalo, Telegram và Live Chat. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.

Gia Đình & Người Thân

Chia sẻ với người thân là bước dũng cảm và hiệu quả. Sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè thường mang lại động lực vượt qua thói quen có hại hơn bất kỳ công cụ nào.

Chuyên Gia Tâm Lý

Tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và nhiều tỉnh thành khác, các phòng khám tâm lý và bệnh viện tâm thần có chuyên gia tư vấn về rối loạn hành vi cờ bạc — hoàn toàn không phán xét.

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm chia sẻ kinh nghiệm phục hồi tại cộng đồng địa phương và trực tuyến là nguồn động viên quý giá. Nói chuyện với những người đã từng trải qua giúp bạn không cảm thấy cô đơn.

Lưu ý quan trọng khi tìm kiếm hỗ trợ

  • Đội ngũ hỗ trợ f6ff được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ bảo vệ ngay lập tức — không cần lý do, không cần giải thích.
  • Khi liên hệ chuyên gia tâm lý, hãy mô tả cụ thể về tần suất chơi, số tiền và cảm xúc liên quan để được tư vấn chính xác hơn.
  • Nếu bạn đang trong giai đoạn khủng hoảng tài chính do cờ bạc, hãy ưu tiên liên hệ tổ chức tư vấn tài chính tại địa phương trước khi tiếp tục chơi.
  • f6ff không lưu trữ thông tin về các cuộc trò chuyện hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm và không dùng thông tin đó cho mục đích marketing.
  • Người thân có thể liên hệ hỗ trợ f6ff thay mặt cho người chơi nếu họ lo lắng về thói quen của người thân mình.

f6ff Cam Kết Điều Gì?

Chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu — đó là cách f6ff vận hành từng ngày. Chúng tôi đầu tư vào hệ thống phát hiện hành vi bất thường, đào tạo nhân viên hỗ trợ và liên tục cải tiến các công cụ bảo vệ người chơi.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản mới đều phải trải qua xác minh tuổi trong quá trình đăng ký. f6ff áp dụng quy trình kiểm tra nhiều lớp để đảm bảo không có người dưới 18 tuổi được phép tham gia — đây là tiêu chuẩn cứng của nền tảng, không có ngoại lệ.

Không nhắm vào người dễ bị tổn thương

f6ff không gửi khuyến mãi hoặc ưu đãi đến những tài khoản đã kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc đang trong giai đoạn nghỉ tạm thời. Chúng tôi cũng theo dõi các mẫu hành vi đáng lo ngại và chủ động liên hệ khi phát hiện dấu hiệu cần hỗ trợ.

Minh bạch về tỷ lệ thắng thua

f6ff cung cấp thông tin rõ ràng về cách thức hoạt động của từng trò chơi. Người chơi có quyền truy cập lịch sử giao dịch và kết quả chơi bất cứ lúc nào để có cái nhìn trung thực về trải nghiệm của mình.

Nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm

  • Chỉ coi cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm sống
  • Đặt ngân sách giải trí cố định trước mỗi phiên và không bao giờ vượt quá mức đó
  • Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc dưới tác động của rượu bia
  • Đặt giới hạn thời gian và nghiêm túc tôn trọng nó — dù đang thắng hay thua
  • Không vay mượn tiền để đánh bạc và không dùng tiền dự phòng gia đình
  • Dành thời gian cho các hoạt động khác ngoài cờ bạc: thể thao, gia đình, sở thích cá nhân
  • Chấp nhận thua lỗ như một phần bình thường của giải trí — không cố "gỡ lại" bằng mọi giá
  • Chủ động kích hoạt công cụ tự giới hạn ngay khi cảm thấy mình đang mất kiểm soát

Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

f6ff có trách nhiệm đặc biệt trong việc ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận các dịch vụ của nền tảng. Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy tham khảo các biện pháp dưới đây để bảo vệ trẻ em trong gia đình.

Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản của bạn hoặc đã tạo tài khoản riêng, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ f6ff để chúng tôi xử lý kịp thời.

Phòng ngừa

Bảo mật tài khoản

Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả con em trong gia đình. Sử dụng mật khẩu phức tạp và bật xác thực hai bước.

Kiểm soát

Phần mềm kiểm soát nội dung

Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên các thiết bị dùng chung để hạn chế truy cập vào các trang web cờ bạc dành cho người lớn.

Giáo dục

Trò chuyện cởi mở

Giải thích cho trẻ hiểu về rủi ro của cờ bạc và lý do tại sao đây là hoạt động chỉ dành cho người trưởng thành. Sự cởi mở thường hiệu quả hơn cấm đoán.

Báo cáo

Liên hệ f6ff ngay

Nếu phát hiện trẻ dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của f6ff, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Chơi Vui — Chơi Trong Tầm Kiểm Soát

Hãy trải nghiệm f6ff theo cách lành mạnh nhất. Đăng nhập để kích hoạt công cụ tự giới hạn, hoặc khám phá các danh mục giải trí của chúng tôi với tinh thần thoải mái và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  •  Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt  •  Bảo mật tuyệt đối